Atiende a tus clientes desde una sola línea
Un solo WhatsApp para toda la compañía. Por detrás, cada solicitud llega al área correspondiente sin que el cliente tenga que buscar a quién escribirle.
Capta detecta quién cumplió el trámite, le escribe al cliente para coordinar la cita de notaría y mueve en paralelo lo que cada área debe hacer. Todo desde una sola línea, con la traza de cada llamada y cada documento.
Del trámite cumplido a la firma en notaría.
Un solo WhatsApp para toda la compañía. Por detrás, cada solicitud llega al área correspondiente sin que el cliente tenga que buscar a quién escribirle.
Capta revisa tu ERP y, cuando el cliente queda habilitado, le escribe para coordinar la cita de notaría con tu asesor.
Comercial, servicio al cliente y trámites trabajan en paralelo dentro del mismo caso. El proceso continúa cuando las tres terminan.
Si pasan los días sin respuesta, el recordatorio sale solo. Nadie tiene que acordarse de volver a escribir.
Con la cédula ves sus trámites, su estado de cartera y sus casos abiertos en una sola pantalla. Sin abrir tres sistemas.
Cuántas van, cuáles llevan más de lo normal y en qué área están detenidas.